「Googleマップで自分のお店を管理したいけれど、何から始めればいいの？」
「オーナー登録って難しそう…」
そんな風にお悩みではありませんか？
MEO対策（マップ検索最適化）の第一歩は、実はGoogleビジネスプロフィールのオーナー登録から始まります。この記事では、播磨エリア（加古川・姫路・明石・たつの・赤穂）でMEO対策を専門とするUmi to Yamaが、初心者の方にもわかりやすく登録手順をやさしく解説します。
Googleビジネスプロフィールのオーナー登録とは？
結論から言うと、オーナー登録とは「このお店の情報を自分が管理する権限を持つ人ですよ」とGoogleに認めてもらう手続きのことです。
なぜオーナー登録が必要なの？
オーナー登録を完了すると、次のようなメリットがあります👇
✅ 店舗の正確な情報（営業時間・住所・電話番号）を掲載できる
✅ 口コミへ返信して顧客とコミュニケーションが取れる
✅ 最新情報や写真を投稿してお店の魅力を発信できる
✅ アクセス分析データを確認して集客改善に活かせる
【図解】オーナー登録の手順
オーナー登録の方法は、大きく分けて2パターンあります。
パターン①：すでに店舗情報がGoogleに掲載されている場合
Googleマップで検索したら、すでにお店の情報が表示された…そんなときはこちらの手順です。
- Googleアカウントにログインする
- Googleマップで管理したいお店の名前を検索
- 表示されたビジネスプロフィールを開き「ビジネスオーナーですか？」を選択
- 「管理を開始」をクリックし、オーナー確認方法を選ぶ
- 選択した方法で受け取った確認コードを入力して完了
⚠️ 注意ポイント
オーナー確認の申請後、確認が完了するまではビジネス名・カテゴリ・住所などの編集は絶対にしないでください。
編集してしまうと申請が無効となり、最初からやり直しになります（さらに2〜3週間かかることも）。
新規で店舗情報を登録する場合
検索してもお店が出てこない場合は、新規登録が必要です。
- ビジネス登録を開始
- ビジネス名とカテゴリを入力
- ユーザーが訪問できる場所かを選択
- 住所を入力
- 商品配達や出張サービスの有無を選択
- 連絡先情報（電話・ウェブサイト）を追加
- オーナー確認方法を選択
オーナー確認の5つの方法
オーナー確認は、店舗の形態やアカウント状況によって選べる方法が異なります。2026年現在、以下の5つが基本です。
ハガキ郵送（もっとも一般的）
Googleから確認コードが記載されたハガキが届きます。所要時間は約2〜3週間。転送不可なので、店舗の住所に直接届く必要があります。
電話・SMS
入力した電話番号にコードが届きます。即日でオーナー確認が完了するため、急ぎの場合に便利です。
メールアドレス
指定したメールアドレスに確認コードが送信されます。こちらも即日対応可能です。
録画動画のアップロード
店舗の外観・看板・レジやキッチンなどビジネス運営中の様子を一続きの動画で撮影してアップロードします。
審査完了まで最長5営業日ほど。アップロード後は動画を削除してOKです。
ライブビデオ通話
Google担当者とリアルタイムでビデオ通話を行い、店舗の実在を確認してもらう方法です。他の方法が不承認になった場合の選択肢として案内されることが多いです（参照：Googleビジネスプロフィールヘルプ／https://support.google.com/business/）。
💡 初心者へのアドバイス
電話やSMSで確認ができれば一番スピーディーです。選択肢に表示されない場合は、ハガキか動画確認が基本と考えておきましょう。
既に他人がオーナー登録している場合
「オーナー登録しようとしたら、すでに別の人が登録している…」というケースもあります。
この場合はオーナー権限のリクエストを送りましょう。
リクエスト手順
- Googleビジネスプロフィールマネージャーにアクセス
- 該当のビジネスプロフィールを検索・選択
- 「アクセスに関するリクエスト」→「オーナー権限」を選択
- 担当者名・電話番号などを入力し送信
リクエスト後の3つの展開
| 現在のオーナーの対応 | あなたが取るべき行動 |
|---|---|
| ✅ 承認された | 承認メールが届き、管理を開始できる |
| ⏳ 3〜7日返信なし | オーナー確認を自ら進めてアクセス権を取得可能 |
| ❌ 拒否された | 再審査を申請、それでもダメならGoogleサポートへ問い合わせ |
オーナー確認がうまくいかないときの対処法
ハガキが届かない
14日以上経過しても届かない場合は、Googleビジネスプロフィールヘルプセンターに問い合わせましょう。再申請するとさらに2週間待つことになるため、まず問い合わせがおすすめです。
電話がかかってこない
入力した電話番号を再確認してください。正しくても着信がない場合は、ハガキなど別の方法に切り替えましょう。
確認コードが入力できない
確認コードには有効期限があります。期限切れの場合は再度リクエストを行ってください。届いたら速やかに入力することがポイントです。
まとめ
Googleビジネスプロフィールのオーナー登録は、MEO対策のスタートラインです。
- 登録パターンは「既存ビジネスの管理」「新規登録」の2つ
- 確認方法は5種類あり、スピード重視なら電話・SMSがおすすめ
- 他人が登録済みの場合は権限リクエストで対応可能
- トラブル時はヘルプセンターへの問い合わせが近道
MEO対策は「登録して終わり」ではなく、そこからの継続的な運用で本当の効果が出ます。口コミ返信・写真投稿・情報更新など、やるべきことは意外とたくさんあります。
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