播磨の方々に愛されるたこ焼き屋 「大だいこ」様
大だいこ様は、創業の地である播磨を中心に、
マックリバリューの隣で地域の皆さまに末永く親しまれてきたたこ焼き屋さん。
特徴は、
卵をふんだんに使った ふわとろ食感のたこ焼き。
一口食べると、
「これぞ大だいこ」と分かる食感と味わいで、
おやつとしても、ちょっとした手土産としても、
幅広い世代に支持されているたこ焼き屋さんです。
インスタグラム構築に至った背景
ご相談をいただいたきっかけは、
「価格改定（値上げ）」でした。
過去に一度、
たこ焼きの単価を上げた際に
売上が下がった経験があり、
「今回の値上げでは、
絶対に同じ失敗を繰り返したくない」
という強い想いをお持ちでした。
一方で、
これまでSNSやWebを使ったプロモーションはほぼ未経験。
長く地域に愛されるお店であり、味を間違いないたこ焼きだったのでSNSさえやれば成果は出せると思い、今回SNS上でのPRやそのPRの効果を上げる初期構築を実施させていただきました。
SNS支援の流れ
Instagram初期構築
Umi to YamaのSNS支援は、
Instagramの初期構築から始まります。
初期構築の目的は、
他の広告・施策の効果を最大化する土台をつくることです。
紙のチラシや広告、インフルエンサーの紹介を見た場合でも、
それだけで来店が決まることは多くありません。
多くのユーザーは、検索を行い、
最終的に店舗のSNSアカウントを確認します。
このとき、
アカウントの土台が整っていなければ、
どれだけ良い施策を行っても来店にはつながりにくくなります。
そのため初期構築では、
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強みが一目で分かる設計
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世界観が統一された投稿構成
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初めて見た人でも安心できる情報整理
を行い、
すべての施策を受け止めるアカウントの土台を構築します。
また、店舗アカウント用に動画撮影を行い、
映像のクオリティにこだわったコンテンツを制作。
その動画をMeta広告に活用することで、
単発の売上ではなく、
長期的にお店を知ってもらうための導線をつくります。
PR施策の実施
初期構築で土台を整えた上で、
PR施策を実施します。
アカウントの世界観や情報が整理されている状態のため、
PRによって流入したユーザーも、
迷わずお店の魅力を理解でき、
来店につながりやすくなります。
アカウント運用支援（PRと同時進行）
PRと並行して、
アカウント運用の支援を行います。
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投稿内容の方向性整理
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投稿改善のサポート
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数値を見ながらの調整
を行い、
継続的に成果が出る運用体制を構築します。
インフルエンサーマーケティング支援
次の段階として、
インフルエンサーマーケティングを実施します。
インフルエンサーの投稿をきっかけに流入したユーザーが、
最終的に店舗アカウントを確認した際、
「行きたい」と判断できる状態をつくることで、
施策の効果を最大化します。
構築後の変化
本取り組みの結果、
Instagramアカウントは約2ヶ月でフォロワー数が600人増加しました。
単にフォロワー数を増やすことを目的とした運用ではなく、
店舗の強みや世界観を正しく伝える設計を行ったことで、
来店につながるユーザー層に届くアカウント成長を実現しています。
また、
価格改定（値上げ）を実施したにも関わらず、
売上は減少することなく、
売上約115％増加という結果につながりました。
値上げ前にInstagramを通じて
商品の価値や魅力が伝わっていたことで、
価格に対する納得感が生まれ、
来店判断につながったと考えています。
フォロワー数の増加だけでなく、
売上と連動したSNS活用ができた点が、
本事例の大きな成果です。
播磨エリアのSNS集客のことならUmi to Yamaにお任せください！
Umi to Yamaは、
播磨エリアに根ざしたSNS集客支援を行っています。
ただ投稿を増やす、
フォロワー数だけを追いかける、
そうした運用ではありません。
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他の広告施策の効果を高める初期構築
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店舗の強みが正しく伝わるアカウント設計
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売上や来店につながるSNS活用
**「やるべき順番」と「伝え方」**を大切にし、
事業や店舗の状況に合わせた支援を行っています。
播磨エリアで、
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